Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Frihet Events actúa como responsable del tratamiento para las cuentas de usuario registradas en la plataforma, y como encargado del tratamiento por cuenta de los organizadores de eventos para la emisión de entradas, listas de asistentes y control de acceso en puerta.

Contacto DPO: privacidad@frihet.io · España / Unión Europea

2. Datos que Recopilamos

• Datos identificativos y de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (si es requerido por el organizador).
• Datos de pedidos y reservas: Entradas reservadas, asignación de butacas, sesiones seleccionadas y nombres de titulares.
• Registro de control de acceso: Fecha y hora de acceso, resultado de validación del QR y terminal verificador.

3. Finalidades y Base Jurídica

El tratamiento de datos se realiza al amparo del Art. 6.1(b) del RGPD (ejecución contractual para la emisión y disfrute de la entrada), Art. 6.1(c) (obligaciones tributarias y de facturación), y Art. 6.1(f) (interés legítimo en la prevención del fraude y reventa en puertas).

4. Conservación y Seguridad

Los datos se conservan durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles por la normativa fiscal, contable y civil española. Toda la información en tránsito se cifra mediante TLS 1.3, y las bases de datos cuentan con aislamiento por políticas RLS en PostgreSQL.

5. Analítica, Errores y Proveedores Externos

La analítica opcional de producto permanece desactivada hasta que prestes consentimiento expreso y puede rechazarse desde el aviso de cookies. La captura automática de interacciones y la repetición de sesiones están desactivadas. La monitorización de errores está configurada sin perfiles de usuario, cookies, cuerpos o cabeceras de petición, parámetros de URL, códigos QR ni credenciales. Al seguir un enlace externo de entradas, el proveedor identificado trata tu visita y cualquier compra conforme a su propia política de privacidad.

6. Tus Derechos (ARCO / RGPD)

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud por escrito acreditando tu identidad a privacidad@frihet.io. Asimismo, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.